In der vertrieblichen Welt verändert sich vieles mit großer Geschwindigkeit. Es geht um neue Märkte und Vertriebskanäle, um Mitbewerber und neue Produkte, die immer herausfordernder werden. Alles ist heute „data-driven“.
Daher ist es umso wichtiger, einen guten Überblick über die aussagekräftigsten vertrieblichen Kennzahlen zu haben.
Welche Kennzahlen sind wichtig für den Vertrieb?
Warum brauchen wir Kennzahlen?
Kennzahlen für den Vertrieb anhand des Sales Funnels definieren
Der Sales Funnel steht als strategisches Tool am Beginn eines jeden Vertriebsentwicklungsprozesses. Denn es ist die Performance des gesamten Sales Funnels, die für den Vertriebserfolg ausschlaggebend ist.
SALES FUNNEL

Die wichtigsten Vertriebskennzahlen aus der Praxis
Conversion Rate
Besucher Lead Conversion
Lead-Qualifizierte Opportunity Conversion
Qualifizierte Opportunity - Kunden Conversion
Lead to conversion rate
Länge der Sales Cycle und Zeit pro Phase
Qualität und Volumen der Opportunites
Dabei sind folgende Fragen zu stellen:
- Qualität: Sind meine Opportunities in der Pipeline qualitativ ausreichend um meine Ziele zu erreichen und sind diese in der richtigen Verkaufsphase -Phase eingeordnet?
- Geschwindigkeit: Bewegen sich die Opportunities schnell genug durch die Pipeline, oder bleiben diese in einer Phase stecken?
Closing Rate / Abschlussrate
Was machen Top Performing Unternehmen richtig?
„Top Performing Unternehmen“ messen all diese Kennzahlen laufend. Sales-Manager können rechtzeitig steuernd eingreifen, unterstützen und/oder korrigieren und sind dadurch in der Lage eine maximale Sales-Performance zu erreichen.
Möchten Sie mehr zum Thema erfahren oder brauchen Sie Unterstützung bei Ihrer Sales Performance?