Vorqualifizierung
Verkaufstraining
Vorqualifizierung
Die Vorqualifizierung ist ein wichtiger Schritt im Verkaufsprozess, um schnell und professionell Leads zu qualifizieren/disqualifizieren. Ziel ist es, nur jene Leads weiterzubearbeiten, die als relevant eingestuft werden. Die Pipeline bleibt mit qualitativ hochwertigen Leads schlank und die Verkäufer können sich auf gewinnbringende Geschäftschancen konzentrieren.
Trainingsinhalte
- Erfolgsfaktoren
- Benötigtes Skill Set
- Qualifizierungskritierien
- Kundenkaufprozess verstehen
- Pains und Gains
- Welche Fragen muss ich stellen?
- Mit welchen Einwänden muss ich rechnen?
- Umgehen mit schwierigen Situationen
- Tipps und Tricks
Was Teilnehmer lernen
- Professionelle Vorqualifizierungen planen und durchführen
- Aufgrund der definierten Qualifizierungskriterien frühzeitig zu qualifizieren und disqualifizieren
- Wie kann ich argumentieren, wenn Kunden nur der Preis interessiert?
- Nach den Problemen, Unzufriedenheiten und Herausforderungen zu fragen
- Klare Schritte, verbindliche Schritte vereinbaren
- Mit schwierigen Kunden/Situationen umgehen
Ihr Business Outcome
- Kürzere Durchlaufzeiten
- Konkretere Geschäftschancen
- Höhere Abschlussquoten
- Weniger Zeit mit Anfragen verbringen, wo der Kunde „nur“ ein weiteres Vergleichsangebot möchte
Mögliche Formate
- Online Live Workshop
- Präsenztraining mit Dual Efficiency Methode
Zielgruppe
- Customer Service/Innendienst
- Vorqualifizierungsmitarbeiter
- Verkäufer
Dauer
- Online Live Workshop: 90 Minuten
- Präsenztraining: individuell, je nach Bedarf
Sprachen
- Deutsch
- Englisch
- Italienisch
- Französisch
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