Vorqualifizierung

Die Vorqualifizierung ist ein wichtiger Schritt im Verkaufsprozess, um schnell und professionell Leads zu qualifizieren/disqualifizieren. Ziel ist es, nur jene Leads weiterzubearbeiten, die als relevant eingestuft werden. Die Pipeline bleibt mit qualitativ hochwertigen Leads schlank und die Verkaufer können sich auf gewinnbringende Geschäftschancen konzentrieren.

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Beschreibung

Die Vorqualifizierung ist ein wichtiger Schritt im Verkaufsprozess, um schnell und professionell Leads zu qualifizieren/disqualifizieren. Ziel ist es, nur jene Leads weiterzubearbeiten, die als relevant eingestuft werden. Die Pipeline bleibt mit qualitativ hochwertigen Leads schlank und die Verkaufer können sich auf gewinnbringende Geschäftschancen konzentrieren.

Trainingsinhalte:

  • Erfolgsfaktoren
  • Benötigtes Skill Set
  • Qualifizierungskritierien
  • Kundenkaufprozess verstehen
  • Pains und Gains
  • Welche Fragen muss ich stellen?
  • Mit welchen Einwänden muss ich rechnen?
  • Umgehen mit schwierigen Situationen
  • Tipps und Tricks

Was die Teilnehmer lernen:

  • Professionelle Vorqualifizierungen zu planen und durchzuführen
  • Auf Grund der definierten Qualifizierungskriterien frühzeitig zu qualifizieren und disqualifizieren
  • Wie kann ich argumentieren, wenn Kunden nur der Preis interessiert?
  • Nach den Problemen, Unzufriedenheiten und Herausforderungen zu fragen
  • Klare Schritte, verbindliche Schritte vereinbaren
  • Mit schwierigen Kunden/Situationen umgehen

Ihr Business Outcome:

  • Kürzere Durchlaufzeiten
  • Konkretere Geschäftschancen
  • Höhere Abschlussquoten
  • Weniger Zeit mit Anfragen verbringen, wo der Kunde „nur“ ein weiteres Vergleichsangebot möchte

Format:

  • Online Live Workshop
  • Präsenztraining mit Dual Efficiency Methode

Zielgruppe:

Customer Service/Innendienst, Vorqualifizierungsmitarbeiter, Verkäufer

Dauer:

  • Online Live Workshop: 90 Minuten
  • Präsenztraining: individuell, je nach Bedarf

Sprachen:

Deutsch, Englisch, Italienisch, Französisch

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Mag. Günter Kirchberger ist Geschäftsführer der SalesFactory und begleitet seit über 15 Jahren Vertriebsleiter und Verkäufer bei der Steigerung ihrer Salesperformance.