Es gibt sehr viel verschiedene Käufertypen. Der eine Käufer will sich Wirtschaftlichkeit ausrechnen, der andere benötigt nur das neueste innovativste, der andere steht auf Sicherheit. Wiederum ein anderer will eher den Weg des geringsten Aufwandes oder eher sozial orientiert kaufen. 

Verschiedene Käufertypen verlangt von Verkäufern höchste Aufmerksamkeit und geistige Flexibilität. Nicht verbiegen – aktiv zuhören und spiegeln heißt die Devise.