Der aktive Verkaufsdialog

Verkaufstraining

Der aktive Verkaufsdialog

Struktur und Inhalt eines Verkaufsdialog bestimmen maßgeblich die Abschlusswahrscheinlichkeit. Die Bedarfsanalyse ist ein fixer Bestandteil jedes Verkaufsprozesses und stellt eine der wichtigsten Kompetenzen eines Verkäufers dar.

Durch gezieltes Fragen im Verkaufsdialog werden die Problemstellungen (Pains) des Kunden verortet und analysiert. Das befähigt einen Verkäufer seinen Kunden in jeder Phase der Customer Journey mit den richtigen Hilfestellungen zu begleiten: Von der Problemanalyse und -erkennung bis hin zur gemeinsamen Entwicklung einer Kaufvision.

Trainingsinhalte

  • Struktur des Verkaufsgespräches
  • In welcher Kaufphase befindet sich der potenzielle Kunde?
  • Wie kann ich diesen Dialog führen und in ein Gespräch kommen?
  • Zugeben von Problemen, Analyse der Ursache und die monetären Auswirkungen
  • Alleinstellungsmerkmale einsetzen und Kaufvisionen entwickeln
  • Wenn der Kunde aktiv auf uns zukommt und ein Angebot möchte
  • Verstehen von bereits definiertem Bedarf und einer bestehenden Kaufvision
  • Erfragen von Entscheidungsstrukturen und nächste verbindliche Schritte setzen

Was Teilnehmer lernen

  • Einen professionellen, virtuellen Verkaufsdialog zu führen
  • Probleme zu identifizieren und die Gründe dafür eruieren
  • Kaufvisionen zu formulieren und Alleinstellungsmerkmale einsetzen
  • Was der Verkäufer tun muss, wenn potenzielle Neukunden um ein Angebot fragen
  • Entscheidungsstrukturen erfragen, zu Entscheidern Zugang bekommen und verbindliche nächste Schritte planen

Ihr Business Outcome

  • Je professioneller der Verkaufsdialog, desto höher die Abschlusswahrscheinlichkeit
  • Kürzere Durchlaufzeiten bei Projekten durch konkrete Anleitungen zum frühzeitigen – Qualifizieren und Disqualifizieren
  • Höhere Verbindlichkeit auf Entscheiderebene

Mögliche Formate

  • Online Live Workshop
  • Präsenztraining mit Dual Efficiency Methode

Zielgruppe

  • Verkäufer
  • Produktmanager
  • Verkaufsleiter

Dauer

  • Online Live Workshop: 240 Minuten
  • Präsenztraining: individuell, je nach Bedarf

Sprachen

  • Deutsch
  • Englisch
  • Italienisch
  • Französisch

Ich möchte mehr Informationen

Sie haben Fragen zum Schulungsprogramm?

Jetzt mit Salesfactory durchstarten!

Mag. Günter Kirchberger ist Geschäftsführer der SalesFactory und begleitet seit über 15 Jahren Vertriebsleiter und Verkäufer bei der Steigerung ihrer Salesperformance.